Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Duurzaamheid

Onze impact op een duurzame en digitale samenleving

Onze missie is een kansrijk en zorgeloos digitaal bestaan voor iedereen. Een duurzame digitale samenleving is hiervoor heel belangrijk. Dat betekent dat we ons samen met klanten, partners en leveranciers inzetten voor een kansrijke, veilige en gezonde leef- en werkomgeving voor iedereen binnen SIDN en daarbuiten.

De 17 Sustainable Development Goals in een cirkel
De 17 Sustainable Development Goals

We geven op verschillende manieren invulling aan onze duurzaamheidsambitie. Zo maken we deel uit van de Nationale Coalitie Duurzame Digitalisering, in het leven geroepen om de belangrijkste knelpunten rondom duurzame digitalisering weg te nemen. Ook zijn we lid van de Sustainability-werkgroep van CENTR, de branchevereniging voor Europese registry’s. De werkgroepleden wisselen kennis over duurzaamheid uit en proberen dit breder gedragen te krijgen binnen de CENTR-gemeenschap. Daarnaast richten we ons op de Sustainable Development Goals (SDG’s) van de Verenigde Naties. Uit deze 17 SDG’s selecteerden we 6 relevante doelen waar we de meeste impact kunnen maken. Op deze pagina vertellen we je er meer over.

Goede gezondheid en welzijn (SDG 3)

Doel 3 gaat over het verzekeren van goede gezondheid en het bevorderen van welzijn voor alle leeftijden. In dit kader zetten we concrete acties op om de tevredenheid van onze mensen verder te verbeteren, onder andere op basis van de resultaten van medewerkersonderzoeken. Ook richten we ons op het bevorderen van gezondheid en welzijn, om het ziekteverzuim te verlagen.

Kwaliteitsonderwijs (SDG 4)

Doel 4 richt zich op het verzekeren van gelijke toegang tot kwaliteitsonderwijs en het bevorderen van levenslang leren voor iedereen. Daarom reserveren we jaarlijks 7% van de loonsom voor onze mensen voor het volgen van opleidingen, trainingen en cursussen.

Betaalbare en duurzame energie (SDG 7)

Doel 7 gaat over het verzekeren van toegang tot betaalbare, betrouwbare, duurzame en moderne energie voor iedereen. In dit kader zetten we in op energiereductie per FTE en het opwekken van onze eigen energie. Zo’n 20% van de elektriciteit die we gebruiken, wekken we op met onze zonnepanelen. Verder draaien ons kantoorpand en de datacenters waar we gebruik van maken op 100% duurzame energie.

Industrie, innovatie en infrastructuur (SDG 9)

Dit doel gaat over het bouwen van een veerkrachtige infrastructuur, het bevorderen van inclusieve en duurzame digitalisering en het stimuleren van innovatie. Wij zetten hierop in, door de waarden en CO2-uitstoot van onze hardware mee te nemen in de totale CO2-uitstoot. Als er nieuwe hardware nodig is, geven we de voorkeur aan de meest duurzame en circulaire opties. Ook wordt minimaal 95% van onze apparatuur gerecycled of hergebruikt en gebruiken we gerecyclede materialen voor de inrichting van ons kantoor.

Klimaatactie (SDG 13)

Doel 13 gaat over het ondernemen van actie om klimaatverandering en de impact daarvan te bestrijden. In dit kader richten we ons op het reduceren van onze CO2-uitstoot per .nl-domeinnaam. Dat betekent dat we inzetten op het verminderen van de uitstoot van schadelijke stoffen die we direct of indirect veroorzaken.

Partnerschap om doelstellingen te bereiken (SDG 17)

SDG 17 gaat over het versterken van implementatiemiddelen en het nieuw leven inblazen van wereldwijd partnerschap voor duurzame ontwikkeling. In dit kader richten we ons op het aangaan van samenwerkingen met relevante partijen om kennis te delen en sneller duurzame stappen te zetten op het gebied van onder meer de bestrijding van cybercrime en verbeteringen voor de internetsector. SIDN Labs doet onderzoek naar het toekomstbestendig beveiligen van de infrastructuur van SIDN en het internet. Het team deelt onderzoeksresultaten openbaar, zodat ook andere partijen deze kunnen gebruiken.