Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Vragen over je .nl-domeinnaam?

Bel je registrar.

  • Weet je niet wie je registrar (jouw hostingprovider) is? Zoek het eenvoudig op in de Whois.

  • Wil je weten hoe je je eigen domeinnaam registreert, of veranderingen doorvoert? Kijk dan op de pagina .nl-domeinnamen.

Heb je andere vragen of klachten?

Neem contact met ons op.

SIDN Support

Je bereikt ons op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur.

+31 26 352 55 55

support@sidn.nl

Vragen over SIDN Merkbewaking?

Wil je meer weten over onze service om je merk te beschermen tegen phishing & reputatieschade? Of heb je een vraag over het dashboard? Neem dan contact op met onze specialist Online merkbewaking.

Neem contact op met onze specialist.

Portret Peter Rotgans

Peter Rotgans

Specialist online merkbewaking

Bel of mail mij gerust als je vragen hebt.

+31 26 352 55 55

peter.rotgans@sidn.nl

Algemene contactgegevens SIDN BV

Telefonisch contact

Telefoon: +31 26 352 55 00 (algemeen) Telefoon: +31 26 352 55 55 (support)

Postadres

Postbus 5022, 6802 EA, Arnhem

Bezoekadres

Meander 501, 6825 MD, Arnhem

Parkeren

Je kunt parkeren op het parkeerterrein van SIDN of voor maximaal twee uur- in de aangegeven parkeervakken- langs de weg.

Administratieve gegevens

KvK Arnhem: 88772896 Btw-nummer: NL864773201B01 Bank: Rabobank Swift-code: RABONL2U IBAN-code: NL09RABO0145116646

Beveiligingslek melden

Wij doen er alles aan om onze systemen veilig te houden. Vind je nu toch een probleem in onze beveiliging? Meld het dan, want dan kunnen wij het meteen oplossen. Dit melden noemen we vulnerability disclosure.

Lees hoe je dat doet

Doe mee aan het SIDN Panel!

Man achter laptop meldt zich aan voor het SIDN panel

Wil jij bijdragen aan het verbeteren van onze dienstverlening en daarmee ook het internet via .nl veiliger en beter maken? Geef dan maandelijks je mening via het SIDN Panel. Wij waarderen je mening zeer en daarom maak je maandelijks kans op cadeaubonnen.

Meld je aan voor het SIDN Panel

Lees meer over het SIDN Panel