Wij verwerken dagelijks persoonsgegevens voor het registreren en beheren van domeinnamen. Natuurlijk gaan we zorgvuldig met je gegevens om. Je vindt de privacybepalingen in de algemene voorwaarden voor .nl-domeinnaamhouders (in artikel 23).
Waarom zijn je gegevens zichtbaar in de Whois?
Het is wereldwijd gebruikelijk dat je bepaalde gegevens van een domeinnaam kan opvragen. Voor .nl-domeinnamen is dit heel beperkt. Van particuliere domeinnaamhouders is alleen het mailadres van de administratieve contactpersoon zichtbaar in de Whois. Van zakelijke houders ook de naam en optioneel het adres. Je mag de informatie in de Whois voor het volgende gebruiken:
Om technische problemen met de werking van het internet te kunnen oplossen.
Om erachter te komen wie de houder is bij interesse in overname van een .nl-domeinnaam
Om intellectuele eigendomsrechten te beschermen.
Om illegale en schadelijke inhoud op het internet te voorkomen en te bestrijden.
Je kunt bezwaar maken: opt-out verzoek
Wil je dat je naam (in geval van een zakelijke houder) en mailadres niet zichtbaar zijn in de Whois? En heb je daar speciale redenen voor? Dan kan je bezwaar maken. Wil je weten in welke situaties dat kan en hoe je dit doet? Kijk dan op de pagina Opt-out verzoek.
Uitgebreide contactgegevens

Via de Whois kun je verschillende gegevens opvragen over een geregistreerde .nl-domeinnaam, zoals het mailadres van de administratief contactpersoon van de houder. Een aantal contactgegevens hebben wij wel, maar dit is niet zichtbaar in de Whois:
naam van domeinnaamhouder (bij particulieren)
adres van de domeinnaamhouder
naam, adres en telefoonnummer van de administratief contactpersoon voor de domeinnaam
naam, adres en telefoonnummer van de technisch contactpersoon voor de domeinnaam
Hoe kun je toch in contact komen met een domeinnaamhouder?
Misschien heb je iets aan deze tips:
Gebruik de contactpagina van de website waar het om gaat.
Gebruik het mailadres van de administratief en/of technisch contactpersoon in de Whois.
Gebruik bij een zakelijke houder de naam van de houder om verder te zoeken. Bijvoorbeeld via de KvK of een zoekmachine als Google.
Gebruik de registrargegevens in de Whois. De domeinnaam is bij de registrar (hostingprovider) onder beheer. Soms kan die je helpen.
Soms geven wij wel gegevens door
Er zijn 3 groepen die gegevens kunnen opvragen:
1. Iedereen die er belang bij heeft (belanghebbenden)
Je moet duidelijk maken waarom jij er belang bij hebt om de gegevens op te vragen. We bekijken of je aanvraag voldoet aan de voorwaarden voor het gebruik van de Whois.
Ben je een belanghebbende en wil je gegevens opvragen? Gebruik dan het formulier voor het opvragen van contactgegevens.
2. Opsporings- en handhavingsautoriteiten
Deze autoriteiten kunnen ons dwingen (vorderen) om alle informatie te geven.
Geautomatiseerd opvragen voor opsporings- en handhavingsautoriteiten
Deze autoriteiten kunnen een contract met ons afsluiten om de persoonsgegevens automatisch op te vragen. Dat scheelt aan beide kanten veel werk. Natuurlijk mogen de autoriteiten deze mogelijkheid alleen gebruiken als dat volgens de wet mag. Wij hebben een contract met deze autoriteiten:
Gemeente Amsterdam (opsporingsambtenaren sociale zekerheidsfraude)
Gemeente Helmond (opsporingsambtenaren sociale zekerheidsfraude)
Gemeente Hengelo (opsporingsambtenaren sociale zekerheidsfraude)
Gemeente Nijmegen (opsporingsambtenaren sociale zekerheidsfraude)
Gemeente Wijchen (opsporingsambtenaren sociale zekerheidsfraude)
Ben je zelf een opsporings- of handhavingsautoriteit? En wil je ook een contract afsluiten om geautomatiseerd gegevens op te vragen? Gebruik dan het formulier Overeenkomst tot gebruik van de non-public Whois.
Veelgestelde vragen
Kan ik in de Whois zien welke domeinnamen iemand heeft geregistreerd?
Nee, met de Whois kun je alleen opvragen wie de houder is van een .nl-domeinnaam. Het werkt dus niet andersom.
Wat is het verschil tussen een particuliere en een zakelijke domeinnaamhouder?
Je bent een particulier als je niet namens een bedrijf of instelling handelt. Doe je dat wel? Dan ben je een zakelijke houder.