Veel bezocht

Veelgestelde vragen

Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).
Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.
Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.
Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.
Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.
Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.
Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.
Waaraan moet ik voldoen als registrar?

Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Voorwaarden .nl Control voor domeinnaamhouders

Laatste update: 01-01-2023

Wie ben jij?

Jij bent de houder van een bepaalde .nl-domeinnaam.

Je vraagt .nl Control aan voor je domeinnaam.

Wie zijn wij?

Wij zijn SIDN BV.

Wie is de registrar?

De tussenpersoon die handelt namens jou naar ons.

Je hebt 1 of meer .nl-domeinnamen via hem geregistreerd.
Wij nemen wel contact met je op voor de extra controles voor .nl Control.
- Alle overige communicatie tussen jou en ons gaat via de registrar.

Wat is .nl Control?

Een dienst die een extra controle biedt bij belangrijke veranderingen rondom je .nl-domeinnaam.

Je leest op sidn.nl hoe .nl Control werkt.
- Die informatie is onderdeel van deze voorwaarden.

Wanneer start .nl Control?

Zodra wij je dat melden; je ontvangt dan een mail.

Wij controleren eerst je inschrijfformulier en de documenten.
- We bellen je daarvoor op.
Vanaf die dag gaat de dienst in.

Mogen wij .nl Control veranderen?

Ja, wij mogen .nl Control veranderen.

Wij sturen je op zijn laatst 30 dagen van tevoren een mail.
Maar niet als we de verandering met spoed moeten doorvoeren.
Je mag dan .nl Control beëindigen.
Vóór de verandering laat je ons weten dat je .nl Control wilt beëindigen.
.nl Control stopt dan op de dag van de verandering.

Wij mogen helemaal stoppen met .nl Control.

Wij sturen je op zijn laatst 6 maanden van tevoren een mail.

Wat kost .nl Control?

Je registrar bepaalt de prijs.

Net als voor alle andere diensten die hij aanbiedt.

Welke andere rechten en plichten gelden er rondom .nl Control?

De rechten en plichten uit de artikelen 25 tot en met 29 uit de algemene voorwaarden voor .nl-domeinnaamhouders.

Maar niet als in deze voorwaarden iets anders staat.