Zie je content (tekst of beeld) op een website die overduidelijk onrechtmatig of strafbaar lijkt? Of wordt een domeinnaam overduidelijk onrechtmatig of strafbaar gebruikt? Met de Notice-and-Take-Down-procedure kun je dat aanpakken.
Wat is de Notice-and-Take-Down-procedure?
De Notice-and-Take-Down-procedure (NTD-procedure) is een vrijwillige gedragscode in de internetbranche voor omgang met onrechtmatige en strafbare content op websites. Denk hierbij aan kinderporno, identiteitsfraude en aanbod van illegale of gestolen goederen. In de NTD-procedure staat wat de betrokken partijen moeten doen. Als het gaat om een site onder een .nl-domeinnaam dan zijn wij een van de betrokken partijen.
Waar kan je terecht met je klacht?
Begin bij de aanbieder van de content en/of de gebruiker van de domeinnaam. Bijvoorbeeld degene die een filmpje of een tekst heeft geplaatst. Werkt die niet mee? Dan ga je een stapje hoger. Hou deze volgorde aan:
degene die de content geplaatst heeft (uploader, schrijver)
de beheerder van de website
de domeinnaamhouder
de reseller (hostingprovider)
de registrar (hostingprovider)
wij, SIDN
Hoe neem je contact op met de betrokken partijen?
De domeinnaamhouder kun je bereiken via het mailadres van de administratieve contactpersoon. De registrar (hostingprovider) kan aangeschreven worden via het mailadres van het misbruikcontact dat je vaak in de Whois vindt en/of door contactgegevens te zoeken op de website van deze partij.
Wat als je geen informatie kunt vinden om de domeinnaamhouder te bereiken?
Sommige gegevens over een domeinnaamhouder zijn niet openbaar via onze site (Whois). Je kunt die gegevens aanvragen via het formulier ‘Opvragen contactgegevens’.
Wat doen wij voor je als niemand meewerkt?
Je kunt bij ons een aanvraag doen om de domeinnaam buiten gebruik te stellen. Volg deze stappen:
Download het Notice-and-Take-down-formulier.
Vul alles in en zet je handtekening.
Voeg toe: - Kopieën van je communicatie met de andere partijen. - Bewijs van tekenbevoegdheid van de ondertekenaar (en kopie van KVK-uittreksel als het een bedrijf of organisatie betreft).
Stuur het formulier met de bijlage op naar support@sidn.nl.
Wij beslissen op basis van je formulier of wij tot actie overgaan.
Let op: wij kunnen de content niet weghalen. Wij halen alleen de verwijzing van de domeinnaam naar het IP-adres weg. Daardoor is het moeilijker om de content te vinden.
Veelgestelde vraag
Waarom kan ik nog steeds de inhoud van de website vinden ondanks dat die buiten gebruik is gesteld?
Doordat computers gebruik maken van cache-technieken onthouden ze tijdelijk content (tekst/beeld). Hierdoor kan het voorkomen dat de content nog enkele dagen tot enkele weken via de domeinnaam gevonden kan worden.