Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Domeinnaam verpanden

Vaak heeft een domeinnaam een economische waarde. Dus kun je je domeinnaam verpanden voor geld of een krediet.

Hoe verpand je je domeinnaam?

Domeinnaamhouder wijzigen Domeinnaam verhuizen

Alleen de houder kan de domeinnaam verpanden. Volg deze stappen om je domeinnaam te verpanden:

1. Stel een akte van verpanding op.

Dat mag je zelf doen (onderhandse akte) of bij een notaris. De pandhouder en jij moeten de akte beiden ondertekenen.

2. Vermeld de gegevens van de pandhouder

Doe dit in de brief of mail, die je bij de akte toevoegt. Vermeld deze gegevens:

  • naam contactpersoon of afdeling, adres, woonplaats

  • mailadres

  • telefoonnummer(s) en eventueel faxnummer

3. Stuur de akte naar support@sidn.nl

4. Wij schrijven de verpanding in.

Wij sturen een brief naar jou (of degene die de akte heeft ingestuurd).

Veranderingen bij een verpande domeinnaam

Hoe verander je de houder bij je verpande domeinnaam?

Wil je de domeinnaam op naam van een andere houder zetten? Dat kan alleen als de pandhouder dat goed vindt. De verpanding vervalt dan. Je regelt dit via je registrar (hostingprovider). Stuur ons een brief waarin de pandhouder toestemming geeft dat de verpanding komt te vervallen.

Hoe verhuis je een verpande domeinnaam?

Je kunt je domeinnaam gewoon verhuizen. Kijk voor de procedure op Domeinnaam verhuizen.

Hoe hef je een verpande domeinnaam op?

Voor je de domeinnaam kan opheffen, moet de verpanding stoppen. Stuur ons een brief waarin jij en de pandhouder toestemming geven om de verpanding te stoppen. Jullie moeten beiden ondertekenen. Zodra de domeinnaam niet meer verpand is, kun je de domeinnaam opheffen via je registrar.

Hoe werkt het als wij de verpande domeinnaam opheffen?

Soms willen wij de verpande domeinnaam opheffen. Bijvoorbeeld als je je (betalings)verplichtingen niet nakomt. In die situatie heeft de pandhouder 30 dagen om de domeinnaam over te nemen. De pandhouder moet dan wel de verplichtingen overnemen. Dit vind je terug in onze algemene voorwaarden voor .nl-domeinnaamhouders. Wil de pandhouder de domeinnaam niet overnemen? Dan heffen wij de domeinnaam op.