Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

We hebben een nieuwe SIDN huisstijl!

  • woensdag 2 maart 2016

Met gepaste trots introduceren we vandaag onze nieuwe visuele identiteit. Al onze uitingen hebben vanaf nu een nieuw logo, andere vormgeving en een nieuwe pay-off. Deze huisstijl past bij het bedrijf dat we inmiddels zijn geworden en de ambities die we hebben.

Bekijk ons huisstijlhandboek

Stabiel en betrouwbaar, kleurrijk en veelzijdig

Van een wat behoudende en relatief onbekende organisatie zijn we uitgegroeid tot een dynamische organisatie. Onze belangrijkste taak is en blijft het beheer van het .nl-domein. Samen met alle registrars zorgen we voor een veilig en stabiel .nl. Daarnaast zijn we registryserviceprovider van .aw en .amsterdam en hebben we met Simplerinvoicing de eerste stappen gezet als beheerder van een trust framework. Dit jaar verwachten we ons takenpakket ook uit te breiden met het .bv-domein. De stabiliteit en betrouwbaarheid van onze organisatie zie je terug in het krachtige woordmerk SIDN. De veelkleurigheid weerspiegelt de veelzijdigheid van ons werk en maakt ons nieuwe logo compleet.

Jouw wereld, ons domein

Bij het nieuwe logo hoort ook een nieuwe pay-off. Waar we eerst alleen het ‘bedrijf achter .nl’ waren, zijn we nu zoveel meer. Kleurrijk in ons palet aan activiteiten, gerespecteerd om onze kwaliteit, expertise en investeringen in internetontwikkelingen. Een bedrijf dat innoveert en veel meer de koers zet dan die van anderen volgt. Met hoogwaardige dienstverlening in innovatieve, veilige domeinen en digitale identiteiten zorgen we ervoor dat jouw digitale wereld betrouwbaar en veilig is: Jouw wereld, ons domein. De foto’s op onze nieuwe homepage laten mooie voorbeelden zien van de impact van onze activiteiten op een zorgeloos digitaal bestaan van mensen en organisaties.

Informelere schrijfstijl

Met de introductie van de nieuwe huisstijl hebben we ook gekozen voor een informelere schrijfstijl die past bij de moderne en toegankelijke organisatie die we willen zijn. Dat zie je bijvoorbeeld terug in onze pay-off: ‘jouw wereld, ons domein’, maar ook in de korte, heldere teksten op onze website en in andere communicatiemiddelen. Deze minder formele en meer eigentijdse schrijfstijl gaan we de komende tijd doorvoeren in al onze algemene communicatie-uitingen.