Al eerder gaven wij het signaal af dat er zogenaamde spookfacturen gestuurd worden door de bedrijven NL Domein Host en Domeinhost Nederland en adviseerden wij om deze niet te betalen. Wij kunnen helaas niet vaststellen dat de bedrijven NL Domein Host en Domeinhost Nederland onrechtmatig handelen en zijn daarom van mening dat er onvoldoende juridische aanknopingspunten zijn voor rechtstreeks ingrijpen door SIDN.
Ondernomen acties SIDN
Omdat wij van mening zijn dat de werkwijze van deze bedrijven onwenselijk is en niet in het belang van een betrouwbaar .nl en van onze registrars hebben we de afgelopen dagen wel acties ondernomen om de impact van deze bedrijven te minimaliseren. Deze acties zijn:
Registrar benaderd
De domeinnaam en website zijn geregistreerd en gehost via een registrar. Deze registrar hebben wij dringend verzocht om op te treden tegen NL Domein Host en Domeinhost Nederland.
Gebruiker website benaderd
Ook de gebruiker van de website hebben we aangeschreven om deze op de hoogte te brengen van de spookfacturen en verzocht passende acties te ondernemen.
Contact met Fraudehelpdesk
Wij hebben contact opgenomen met Fraudehelpdesk (Steunpunt Acquisitiefraude) om kennis en ervaringen uit te wisselen.
Controle registratie en rechtmatigheid
Wij hebben vastgesteld dat de registratie van de domeinnaam correct is. Ook op de inhoud van de website zelf is niets aan te merken. De gestuurde mail met de spookfactuur, die gerelateerd kan worden aan de website, vinden wij wel onwenselijk.
Wat kunt u zelf doen?
Factuur niet betalen
Wij adviseren mensen die een factuur ontvangen hebben deze niet te betalen.
Melding maken
Het is verstandig om melding te maken van de spookfactuur, dat kan via:
Via de registrar van NL Domein Host en Domeinhost Nederland
Door de klachten te bundelen kunnen wij gezamenlijk de fraude sneller bestrijden.