Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Update SIDN Merkbewaking Q3 2024

Belangrijke update voor de frontend en introductie van 2FA

  • donderdag 10 oktober 2024

Ons team Secure Domains werkt continu aan verbeteringen voor de gebruikers van SIDN Merkbewaking. Momenteel staat een belangrijke update voor de frontend op het punt om uitgerold te worden. Deze update richt zich voornamelijk op technische verbeteringen "onder de motorkap", zoals het oplossen van problemen met bepaalde browsers en het verhelpen van een reeks bugs. De tests hiervoor zijn bijna afgerond.

Vervangen whitelist

Daarnaast wordt er naar aanleiding van klantverzoeken gewerkt aan het vervangen van de huidige IP-whitelist. Waar klanten nu hun IP-adres moeten doorgeven voor toegang, zal dit in de toekomst niet meer nodig zijn. In plaats daarvan wordt 2-factorauthenticatie (2FA) geïntroduceerd.

2FA

Hiermee kunnen gebruikers hun account beveiligen met apps zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator. Zo kunnen ze vanaf elke locatie veilig toegang krijgen tot SIDN Merkbewaking. Deze aanpassingen zorgen voor verbeterde gebruiksvriendelijkheid en een hogere beveiliging voor de gebruikers.

Ben je gebruiker van SIDN Merkbewaking en heb je vragen naar aanleiding van bovengenoemde wijzigingen? Je bereikt ons op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur op +31 (26) 352 55 55 of support@sidn.nl.