Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Update SIDN Merkbewaking Q3 2023

Vergeet 2FA niet in te schakelen!

  • woensdag 27 september 2023

Continu werken we aan de verbetering van SIDN Merkbewaking. Vaak gebeurt dit op basis van gebruikersinput. Ook deze zomer is er gewerkt aan onze interface, logodetectie en de beveiliging van onze interface. Wij zetten de belangrijkste verbeteringen graag voor je op een rij.

API-documentatie in de webportal

Er kwamen van onze gebruikers veel vragen over het gebruik van de API. Daarom is er in de portal documentatie toegevoegd. Die licht toe hoe je een koppeling kunt realiseren met de API van SIDN Merkbewaking.

Bugfixes

In de afgelopen weken zijn 2 bugs opgelost. Het sorteren van resultaten op basis van het administratieve contact werkt weer goed, waardoor het identificeren op basis van deze contactgegevens weer efficiënt werkt. Ook het verplaatsen van grote aantallen (> 1.000) resultaten werkt weer naar zoals het hoort.

Veel werk op de achtergrond

Veel werk van het verrichte werk heeft geen directe impact op gebruikers. Zo zijn er een aantal technische verbeteringen doorgevoerd om het inloggen in de toekomst te vergemakkelijken en de onderhoudbaarheid van de applicatie te verbeteren.

Schakel 2FA in

We maken graag gebruik van de gelegenheid om 2-factorauthenticatie nog een keer onder je aandacht te brengen. Het gebruik van een tweede factor voor het inloggen verkleint de kans dat onbevoegden toegang krijgen tot de applicatie aanzienlijk. Het gebruik van 2FA is nu nog optioneel, maar met ingang van 1 oktober 2023 is het verplicht hiervan gebruik te maken. Schakel het dus meteen in.

Bel of mail gerust als je vragen hebt

Wil je meer weten over deze updates of over SIDN Merkbewaking? Neem dan contact op met Pim Pastoors via pim.pastoors@sidn.nl of +31 (0)6 570 454 07.