Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Transparantierapport over 2024 gepubliceerd

Inzicht in onze acties om de kwaliteit van het .nl-domein hoog te houden.

2024 op digitaal lcd-scherm

Het .nl-domein is een van de veiligste topleveldomeinen ter wereld. Om dit zo te houden stellen we samen met domeinnaamhouders, registrars, hosters, autoriteiten en anderen veel in het werk. We nemen het voortouw in het bestrijden van abuse waar .nl-domeinnamen bij betrokken zijn. We werken daarbij vanuit onze visie op internetabusebestrijding. Soms leidt dit ertoe dat we moeten ingrijpen door bijvoorbeeld een domeinnaam onbereikbaar te maken. Hoe vaak we dit doen vind je in ons transparantierapport.

Abusebestrijding

“Cybercriminelen vinden steeds nieuwe wegen”

Bestrijding van misbruik en criminele activiteiten binnen de .nl-zone zien wij als een van onze kernactiviteiten. Dat doen we op allerlei manieren en in samenwerking met verschillende partijen. Zo maakten we in 2024 bijvoorbeeld plannen om onze samenwerking met het Landelijk Meldpunt Internetoplichting van de politie te intensiveren. En ons eigen onderzoeksteam, SIDN Labs, werkt voortdurend aan tools die ons helpen om malafide domeinnaamregistraties zo snel mogelijk te detecteren. Hiervoor ontwikkelden de onderzoekers van Labs bijvoorbeeld RegCheck, dat risicoscores aan nieuwe domeinnaamregistraties toekent. Zo kunnen malafide registraties direct herkend worden en kunnen we snel ingrijpen. Ook doen studenten in het kader van hun afstuderen vaak onderzoek bij SIDN Labs naar mogelijkheden om het .nl-domein nog veiliger te maken. Je leest er meer over in de blogpost van afstudeerders Damianos Nikou en Nathan DeRidder.

Open en transparant

Afgezet tegen het totale aantal .nl’s van meer dan 6 miljoen, is het aantal keer dat we ingrijpen heel beperkt. Toch vinden we het belangrijk hier open en transparant over te zijn, want de impact kan groot zijn. In ons transparantierapport geven we je inzicht in het aantal gevallen waarin wij ons genoodzaakt zagen om in te grijpen, maar ook in het aantal keer dat we niet publieke domeinnaamhoudergegevens verstrekten. Op eigen initiatief, of naar aanleiding van een juridische procedure of op verzoek van een opsporingsinstantie. We werken de informatie in het transparantierapport ieder kwartaal bij.

Bel of mail gerust als je vragen hebt

Je bereikt ons op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 uur op +31 (26) 352 55 55 of support@sidn.nl.

Contactpersoon:

Marnie van Duijnhoven, communicatiemanager en persvoorlichter

Marnie van Duijnhoven

Communicatiemanager / woordvoerder

Gerelateerde artikelen