Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

SIDN en VvR tekenen voor nieuwe vorm van samenwerking

Nieuwe overeenkomst gericht op een goede afstemming

Ondertekenen van een contract
  • vrijdag 22 januari 2021

Onlangs zetten Martijn Kamphuis van de Vereniging van Registrars (VvR) en Roelof Meijer van SIDN hun handtekening onder een aangepaste en hernieuwde samenwerkingsovereenkomst. De VvR en SIDN zijn de overeenkomst per 1 januari 2021 voor een jaar aangegaan.

In de afgelopen jaren werkten SIDN en de VvR intensief samen aan een succesvol en veilig .nl-domein. Zo hebben we samen met het bestuur en diverse commissies onder meer gewerkt aan de uitbreiding van de Registrar Scorecard, de introductie van de SIDN Academy waar registrars zowel online als offline trainingen kunnen volgen, registrarprojecten - zoals de hostinginfrascan, de privacyportal en het juridisch loket -, acties om de meerwaarde van online voor startende ondernemers duidelijk te maken (meerklikmet.nl) en de toepassing van nieuwe (technische) ontwikkelingen.

Nieuwe overeenkomst gericht op een goede afstemming

De afgelopen maanden evalueerden SIDN en de VvR wederzijds de samenwerking. Ondanks een aantal verschillende standpunten constateerden beide partijen dat de samenwerking tussen SIDN en de VvR op veel .nl-gerelateerde dossiers van grote waarde is. Daarom is dan ook besloten om de samenwerking, in aangepaste vorm, voort te zetten. Met de vernieuwde overeenkomst willen beide partijen borgen dat er een goede samenwerking en afstemming plaats blijft vinden tussen SIDN en de .nl-registrars, waar het gaat om de registry-activiteiten van SIDN. Uitgangspunt hierbij blijft een onafhankelijke positie van beide partijen.

VvR geeft advies over de uitgifte en het beheer van .nl-domeinnamen

In de samenwerkingsovereenkomst staat dat de VvR gevraagd en ongevraagd adviezen geeft die gericht zijn op een optimaal functionerend systeem van de uitgifte en het beheer van .nl-domeinnamen. Om de kwaliteit en de continuïteit van deze adviezen te borgen, betaalt SIDN een vergoeding aan de VvR. De VvR gebruikt deze onder meer voor een vergoeding voor haar commissie- en bestuursleden en voor een zo goed mogelijke behartiging van de standpunten van haar leden, de registrars.

Gezamenlijk werken aan een veilig, stabiel en toekomstvast .nl-domein

Roelof Meijer, algemeen directeur SIDN: “Het afgelopen jaar heeft weer bewezen hoe belangrijk de digitale infrastructuur inclusief het .nl-domein is voor de Nederlandse maatschappij en economie. Door de goede samenwerking en jarenlange investering in .nl staat er nu een robuust en succesvol domein dat ook in moeilijke tijden moeiteloos overeind blijft. Met inmiddels ruim 6 miljoen .nl-domeinnamen is het ook nog eens een van de grootste landendomeinen ter wereld. Iets waar we als registrars en SIDN trots op mogen zijn. Hoewel de samenwerking het afgelopen jaar op een aantal punten moeizamer is verlopen, hoop ik dat we met deze nieuwe overeenkomst gezamenlijk blijven werken aan een veilig, stabiel en toekomstvast .nl-domein.”

Meer focus op kwaliteit .nl

Martijn Kamphuis, voorzitter VvR: “Ik sluit mij bij Roelof aan voor wat betreft de urgentie van een robuust, betrouwbaar en bereikbaar .nl-domein voor iedereen die er mee te maken heeft in de keten. Als een bedrijf tot vorig jaar nog niet digitaal was, dan is het dat tijdens de coronaperiode wel geworden en dat begint bij een .nl-domeinnaam. Het is daarom ook zo belangrijk dat wij als VvR alle .nl-registrars blijven vertegenwoordigen en het geluid van de registrars blijven vertolken richting SIDN. Hoewel de samenwerking het afgelopen jaar wat moeizamer verliep, ben ik erg blij dat we toch van beide kanten inzien dat we de samenwerking op de goede punten niet verloren moeten laten gaan voor onze leden. Door de huidige hernieuwde samenwerkingsovereenkomst is de VvR onafhankelijker en autonomer. Daarnaast ligt de focus in deze overeenkomst meer op de kwaliteit van .nl, omdat we hier het beste uit willen halen voor onze leden. Kortom, ik denk dat we hiermee een behoorlijke stap vooruit gemaakt hebben.”

Wat is de Vereniging van Registrars?

In de statuten van SIDN is vastgelegd dat een organisatie namens de registrars SIDN gevraagd en ongevraagd mag adviseren. In 2011 werd hiervoor de VvR opgericht. De VvR is de brancheorganisatie voor .nl-registrars en behartigt hun belangen in de breedste zin des woords. Kijk voor meer informatie op www.verenigingvanregistrars.nl.

Roelof Meijer, Arjan Middelkoop, Pim Effting en Martijn Kamphuis tekenen samenwerkingsovereenkomst tussen SIDN en de VvR

V.l.n.r. Roelof Meijer (algemeen directeur SIDN). Arjan Middelkoop (commercieel directeur SIDN), Pim Effting (penningmeester VvR) en Martijn Kamphuis (voorzitter VvR).