Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Overheden vaker doelwit van phishing & CEO-fraude

Oplichters gebruiken ‘multichannel-benadering’

Kaartje met inloggegevens aan een vishaak boven een toetsenbord.
  • dinsdag 10 oktober 2023

Onlangs berichtte dagblad Trouw over een incident bij de gemeente Alkmaar. Een cybercrimineel die zich voordeed als directeur wist een ambtenaar te bewegen om met spoed € 236.000 over te maken. Daarbij werd gebruik gemaakt van een typodomein. De ambtenaar doorzag de fraude niet en deed wat hem gevraagd werd. Daardoor werd Alkmaar de volgende in een steeds langer wordende rij lokale overheden waar cybercriminelen met succes toeslaan. Saillant detail: er waren eerder dit jaar al meerdere pogingen gedaan bij gemeente Alkmaar.

Overheden vaker doelwit in 2023

Nederlands bewustzijn online veiligheid verbetert, maar nog niet voldoende

Uit het jaarlijkse cybersecurity-onderzoek van Alert Online blijkt dat dit geen toeval is: ambtenaren die aan een enquête meewerkten, gaven aan steeds vaker pogingen tot CEO-fraude en phishing waar te nemen. Daarbij gebruiken de criminelen niet alleen mail, maar ook WhatsApp en telefoontjes om geloofwaardiger over te komen. Het roept de vraag op of overheden zich wel afdoende voorbereiden op dergelijke aanvallen. Zeker nu de methoden steeds geraffineerder worden. Zo wisten de daders in Alkmaar precies wie ze voor de factuur moesten benaderen.

Stijging past in wereldwijde trend

Dit is niet uniek in Nederland. Cloudflare signaleerde het afgelopen maand al in haar jaarlijkse phishingonderzoek: phishing en CEO-fraude vindt vaker en via steeds meer kanalen plaats. Bijvoorbeeld door naast een mail ook een sms aan de ontvanger te sturen met dezelfde boodschap (‘smishing’). Ook worden vaak onschuldige websites gebruikt die na het vertrouwen van de gebruiker en zijn firewalls gewonnen te hebben, worden vervangen door malafide websites. Vaak blijft het ook niet bij één poging. Cloudflare benadrukt dat het gebruik van gelijkende domeinnamen hier een grote rol in speelt. Een trend die wij terugzien in de vraag naar merkbewaking.

Niet melden incidenten groot probleem

Daarom is het jammer dat veel pogingen intern noch extern gemeld worden. Uit het Alert Online-onderzoek blijkt dat 40% van de ambtenaren een incident niet meldt. Voornaamste reden: de poging is mislukt en er is dus geen schade. Jammer, want daardoor krijgt de cybercrimineel alle ruimte om het nog een keer te proberen, wat in het geval van Alkmaar ook gebeurde. Ook zien veel ambtenaren het niet als hun verantwoordelijkheid.

Perceptie en werkelijkheid lopen uiteen

Het lijkt erop dat er bij overheden een discrepantie is tussen gepercipieerde en werkelijke dreiging. De meeste ambtenaren geven aan redelijk tot goed op de hoogte te zijn van cybersecurity (ze geven zichzelf een 6,8), maar de stijgende trend in pogingen en gerapporteerde incidenten doet vermoeden dat overheden een aantrekkelijk doelwit zijn. Een kwart van de ambtenaren heeft in de afgelopen 12 maanden een phishingmail ontvangen. Zelf geven de geïnterviewde ambtenaren bovendien aan dat de interne communicatie binnen overheidsinstanties over dit onderwerp veel beter kan en weinig aansprekend is.

Over Alert Online

De maand oktober is de Europese cybersecuritymaand. In Nederland organiseert Alert Online met haar partners een groot aantal activiteiten op het gebied van cybersecurity. SIDN is partner van Alert Online. Op de website vind je een overzicht van deze activiteiten. Het volledige onderzoeksrapport vind je op je op de website van de Rijksoverheid.