Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Online gestart met een .nl? Deel je ervaringen!

Doe mee aan ons onderzoek

  • vrijdag 15 mei 2020

Ben je een ondernemer die net gestart is met een website of webshop op een .nl-domeinnaam? Dan komen wij graag met jou in contact. Jouw ervaringen willen wij inzetten om onze dienstverlening rondom .nl te verbeteren en andere ondernemers te inspireren.

Online activiteiten kregen prioriteit

In de afgelopen 2 maanden gaven veel ondernemers hun online activiteiten prioriteit. Wij zagen dat er veel .nl-domeinnamen voor zakelijke toepassingen werden geregistreerd en bestaande domeinnamen voorzien van websites en webshops.

Waar loop je tegenaan? Vertel het ons!

Voor sommige ondernemers is online een tweede natuur, voor anderen is het wennen. Hoe bouw je een goede website? Hoe word je vindbaar? Hoe stel je je klanten op de hoogte? Hoe bescherm je je tegen cybercriminelen? Als de organisatie achter SIDN willen wij graag van je horen hoe jij dit ervaart. Dit willen wij gebruiken om de dienstverlening rond .nl te verbeteren en andere ondernemers te inspireren.

Deel je ervaring

Ben jij juist nu online aan het ondernemen en wil jij je ervaringen met ons delen in een video- of telefooninterview? Laat het ons weten!

Michiel Henneke

Mail Michiel Henneke via het mailadres marketing@sidn.nl dat je graag meedoet. Dan neemt hij contact op voor het maken van een afspraak. Wij luisteren graag naar jouw ervaringen met het opstarten van een website/webshop via een .nl.