.nl in de spotlight: fysiobo.nl
“Een .com was duurder en mensen associeerden het niet met een lokale fysiotherapiepraktijk”
Dankzij het vertrouwen van ondernemers binnen het nationale internetdomein, groeide .nl uit tot het grootste domein in Nederland. In juni bereikten we de bijzondere mijlpaal van 6 miljoen .nl-domeinnamen. Ter gelegenheid hiervan zetten we regelmatig ondernemers en hun .nl-website in de spotlights. Wat is de drijfveer achter het initiatief en wie zijn de ondernemers? Deze week vertelt Danielle Galis, ondernemer en oprichter van fysiobo.nl.
Kun je iets meer vertellen over je bedrijf?
“Ik ben zes jaar geleden begonnen als fysiotherapeut. Ik woon in Hoorn en ik kon mij vestigen in de nieuwbouwwijk Bangert & Oosterpolder. Vandaar de naam: Fysiotherapie B&O. Ik kreeg daar aanvankelijk een gedeelde ruimte. Ik ben sindsdien enorm gegroeid. Ik heb nu vier collega’s. Inmiddels hebben wij een eigen praktijkruimte, verhuizen wij binnenkort naar het nieuwe gezondheidscentrum in de wijk en hebben wij een vestiging in Heerhugowaard. Ik heb mij ontwikkeld van professional tot ondernemer.”
Hoe ben je op de naam gekomen?
“Aanvankelijk begonnen wij met een andere naam onder .com, maar dat was duurder en mensen associeerden de naam niet met een lokale fysiotherapiepraktijk. FysioB&O.nl was niet mogelijk, omdat je geen ‘&-teken’. kunt registreren. Daarom was Fysiobo de kortste en meest herkenbare naam. De naam gebruiken wij voor de website en zakelijke mail.”
Hoe moeilijk/makkelijk vond je het om je eigen website te bouwen?
“Heel makkelijk! Ik doe het vanaf het begin zelf in Wordpress. Ik wil dat ook eigen hand houden. Met plugins voor routes, contacten en het reserveringssysteem van onlineafspraken.nl kunnen patiënten zelf afspraken maken. Ik heb ook veel met Yoast gewerkt voor zoekmachine-optimalisatie (SEO), maar dat conflicteert nu met andere plugins. De site en domeinnaam worden gehost bij Yourhosting.nl, omdat ze ook telefonisch en per app bereikbaar zijn.”
Wat is de rol van de website voor je bedrijf?
“Nieuwe patiënten vinden ons vaak online. Ik adverteer op Google Adwords om nieuwe klanten te werven. Dat doe ik al een jaar of vier. In eerste instantie deed ik het zelf, maar na een tijdje heb ik dat uitbesteed aan een leverancier: Mediatrend. Zij verzorgen alles voor een vast maandbedrag naast de advertentiekosten. Daar krijgen we veel leads van nieuwe klanten uit en zij helpen met het optimaliseren van mijn website. Als ze zien dat er ergens veel op gezocht wordt, attenderen zij mij erop en passen wij de content aan.”
Heeft corona hier invloed op gehad?
“Omdat zo maar naar de praktijk komen niet langer mogelijk is, wordt online afspraken kunnen maken nog belangrijker. Wij hebben over nieuwe afspraken niet te klagen. Door thuiswerken zie je veel klachten ontstaan: mensen werken thuis ergonomisch helaas niet altijd even verantwoord. Een voordeel is wel dat thuiswerkers makkelijker onder werktijd langs kunnen komen.”