Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Nieuwe features SIDN Merkbewaking Q1 2023

Een overzicht van de belangrijkste verbeteringen

  • donderdag 9 maart 2023

Het afgelopen kwartaal hebben we meerdere nieuwe versies van SIDN Merkbewaking gereleased, waarin we allerlei verbeteringen doorvoerden. Het gaat om functionele wensen van klanten, verbeteringen in de performance, het gebruiksvriendelijker maken van de applicatie en het verhogen van de security.

Verbeterde beveiliging

We hebben 2FA en access-tokens toegevoegd om de beveiliging van SIDN Merkbewaking te vergroten. 2FA werkt via het Time-based One-time Password (ToTP)-principe. Dit betekent dat je een TOTP-app, bijvoorbeeld Google Authenticator of Microsoft Authenticator, koppelt aan je gebruikersaccount. Iedere keer als je inlogt vul je de code in die de TOTP-app genereert. Om de beveiliging van de API te verbeteren hebben we access-tokens geïntroduceerd. 2FA en access-tokens kun je instellen onder ‘Instellingen’. Voorlopig blijft het mogelijk om op de oude manier in te loggen. Op termijn gaan we 2FA voor de gebruikers van de webinterface en access Tokens voor de API-gebruikers verplichten.

Screenshot van de webinterface van SIDN Merkbewaking die het instellen van 2FA laat zien
Figuur 1: Het instellen van 2FA in de webinterface van SIDN Merkbewaking.
https://images.ctfassets.net/yj8364fopk6s/6IdetHwGcEgvxeHT9wbVSk/388e5e2e1cf0f9ab2761d1a32a40dc55/Screenshot_SIDN_Merkbewaking_-_Instellen_2FA.png
Screenshot van de webinterface van SIDN Merkbewaking die het instellen van access tokens laat zien
Figuur 2: Het instellen van access tokens in de webinterface van SIDN Merkbewaking.
https://images.ctfassets.net/yj8364fopk6s/4sQZus2Pb7JJjFDH0qoYnK/0aff5bc8fb0075a9fde96e141e59c6cd/Screenshot_SIDN_Merkbewaking_-_Access_tokens.png

Functionele verbeteringen

We voerden verschillende functionele verbeteringen door, waaronder:

Logo’s in e-mailnotificatie

Bij een logodetectie sturen we nu een afbeelding mee in de e-mail. Hierdoor hoef je niet meer in te loggen om de melding te bekijken.

Feedback voor logodetectie

Bij een logodetectie kun je nu feedback geven over de melding. Deze feedback gebruiken wij om het AI-model, dat de basis vormt voor de herkenning van logo’s, te verbeteren.

Screenshot van de webinterface van SIDN Merbewaking van de functionaliteit om feedback te geven.
Figuur 3: Feedback geven in SIDN Merkbewaking.
https://images.ctfassets.net/yj8364fopk6s/4Kss87yceKA8PO0Pgu3vvo/544585d55ba6caeb075be60ff09e0862/Screenshot_SIDN_Merkbewaking_-_Feedback.png

Gebruiksvriendelijkheid

Om de gebruiksvriendelijkheid van SIDN Merkbewaking te verhogen bewaren we filters nu. Het werkt nu zo dat als je bij een melding klikt op “terug naar het overzicht” terugkomt op de plek waar je was toen je de melding opende. Het voordeel hiervan is dat je snel verder kunt gaan met je werk op basis van je eigen filter en zoekopdracht. Het is mogelijk om meldingen in andere tabbladen te openen. Op een Windows-systeem doe je dit met Ctrl + muisklik.

Performanceverbeteringen

De performance van het filteren op logo’s en de weergaven van logo’s in het hebben we verbeterd. In sommige gevallen reageert het systeem hierdoor 35x sneller.

Bugfix

Het filteren op houdernaam en nameserver ging niet in alle gevallen goed. Deze bug is gefixt.