Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Nederlandse banken geven fraudeles

Nieuwe campagne ‘Zo werkt fraude’ deze week gestart

Beeld uit de campagne 'Zo werkt fraude' van de Nederlandse Vereniging van Banken.
  • vrijdag 21 oktober 2022

Oktober is de Europese cybersecuritymaand. Bij uitstek de gelegenheid om consumenten en bedrijven bewust te maken van het belang van cyberveiligheid. 2 weken geleden startten wij samen met de .nl-registrars de campagne ‘Lekker beveiligd’ over het belang van veilige mail en websites voor ondernemers. Deze week lanceerde de Nederlandse Vereniging van Banken haar campagne tegen fraude, zowel online en offline. De NVB heeft daarbij gekozen voor een provocerende aanpak: in de campagne ‘Zo werkt fraude’ geeft de organisatie heuse fraudelessen.

Malafide domeinnamen

Dat bij bankfraude dikwijls malafide domeinnamen gebruikt worden, is iets dat de NVB ook duidelijk vermeldt. Vooral de verwijzing naar checkjelinkje.nl is daarbij van meerwaarde. Al kun je je afvragen of die zoektool niet ook direct op de campagnepagina geplaatst kan worden. Banken waren al meer dan een decennium geleden een geliefd doelwit van domeinnaamfraudeurs, maar zijn ook zeer proactief in het bestrijden ervan.

Beeld uit de campagne 'Zo werkt fraude' van de Nederlandse Vereniging van Banken.

Fraude herkennen en voorkomen

Nu lijkt het wat vreemd dat Nederlandse banken hun klanten gaan leren frauderen, maar de campagne is een opvallende en intrigerende manier om mensen fraude te leren herkennen en voorkomen. Met video’s en podcasts laten de banken zien hoe een fraudeur te werk gaat om af te sluiten met het perspectief van de consument.

Wat aanvankelijk lessen voor fraudeurs lijken, blijken lessen voor hun beoogde slachtoffers. Wat kan de consument doen om hier niet in te tuinen? Daarbij wordt natuurlijk vooral de rol van banken belicht en kunnen bezoekers van de campagnesite meteen naar de betreffende pagina van hun bank gaan.

De ‘lessen’ zijn door de gekozen insteek confronterend, maar blijven hangen en dat telt. De NVB citeert op zijn website uit recent onderzoek van de Universiteit Twente. Hieruit blijkt dat bewustzijn de beste manier is om fraude te voorkomen. Ander opvallende uitkomst is dat vooral jongeren slachtoffer worden van fraude. In dat licht lijkt de campagne met video’s podcasts en informeel taalgebruik een goede keuze.

Meer weten?

Wil je meer weten over de campagne? Lees dan verder op https://zowerktfraude.nl/. Wil je weten hoe je veilig online gaat en fraude voorkomt? Bekijk dan veiliginternetten.nl of de tips en tools van de Fraudehelpdesk.