Met Yivi-app klaarstomen voor Wet digitale overheid
Gemeente Amsterdammers start experiment met Yivi om de status van de eigen meldingen voor de openbare ruimte te volgen.
Met Yivi bereidt de gemeente Amsterdam zich voor op de Wet digitale overheid. Ze zijn gestart met een experiment waarbij Amsterdammers de status van de eigen meldingen voor de openbare ruimte zelf kunnen volgen. Voor het inloggen wordt gebruikt gemaakt van Yivi waarbij alleen die persoonlijke gegevens worden gevraagd die hiervoor nodig zijn. En dat is in dit geval alleen een gevalideerd e-mailadres. Met dit experiment doet de gemeente Amsterdam ervaring op met het gebruik van de Yivi-app. Marga van Mierlo en Rik van Zwol vertellen hier meer over.
Voorbereid op de toekomst
Wat de Wet digitale overheid precies gaat betekenen voor de dienstverlening van de gemeente Amsterdam, is nog niet helemaal duidelijk. Maar hoe dan ook: door te experimenteren met de Yivi-app wil Amsterdam zich voorbereiden op de toekomst. Rik van Zwol en Marga van Mierlo werken bij de directie Dienstverlening van de gemeente Amsterdam.
Testfasen van de Gemeente Amsterdam met de Yivi-app
Gemeente Amsterdam is vanaf 2019 betrokken bij de ontwikkeling van de Yivi-app. Met als doel om op een veilige en betrouwbare manier om te gaan met persoonsgegevens en geen onnodige informatie te vragen of op te slaan. Gemeente Amsterdam wil hiermee haar digitale dienstverlening toegankelijker maken en verbeteren. In 2021 wonnen zij zelfs een internationale prijs voor haar bijdrage aan Yivi (toen het nog IRMA heette): WSA-award voor haar bijdrage aan de IRMA-app.
Nu zet de gemeente Amsterdam een volgende stap door het testen van Yivi voor meldingen ‘openbare ruimte en overlast’. Via deze proef onderzoeken ze hoe Amsterdammers het ervaren om met de Yivi-app in te loggen en de status van hun eigen meldingen, zoals een kapotte lantaarn of andere overlast, te volgen. Lees het artikel verder op yivi.app
