Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?
Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).
Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.
Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?
Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.
Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?
Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.
Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?
Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.
Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.
Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?
Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.
Waaraan moet ik voldoen als registrar?
Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.
SIDN heeft sinds 1 januari een meerderheidsbelang verworven in Connectis. Connectis is één van de grootste leveranciers van veilige inlogoplossingen in Nederland. Het bedrijf verwerkt miljoenen inlogtransacties per jaar. Met de krachtenbundeling van Connectis en SIDN krijgt de markt voor digitale identiteiten een sterke impuls.
Dit stelt Connectis in staat om haar groeiambities te verwezenlijken en te werken aan een toekomst van veilige inlogoplossingen en herbruikbare digitale identiteiten. Met het meerderheidsbelang krijgen we direct een substantiële positie op de markt van digitale identiteiten. De diensten van Connectis sluiten naadloos aan bij onze ambitie om het digitaal bestaan van mensen en organisaties makkelijker en veiliger te maken.
Leverancier van veilige inlogoplossingen
Meer dan 12 miljoen Nederlanders gebruiken de infrastructuur van Connectis om in te loggen bij ruim 250 dienstverleners, zoals grote (zorg)verzekeraars, uitgevers, lokale overheden en ministeries. De hoogopgeleide medewerkers van Connectis hebben een innovatief platform ontwikkeld voor o.a.veilig inloggen, mobiele authenticatie en koppelingen met bestaande loginvoorzieningen zoals DigiD, eHerkenning, iDIN (Bank-ID) en eIDAS. Met eIDAS biedt Connectis als eerste private partij een oplossing aan om gebruikers vanuit heel Europa op een veilige manier online te identificeren.
Unieke positie en expertise SIDN versterkt dienstverlening Connectis
De afgelopen jaren hebben we veel tijd en energie geïnvesteerd in het optimaliseren van de dienstverlening rond .nl. Het .nl-domein is uitgegroeid tot een van de grootste en veiligste domeinen ter wereld. Uit het tevredenheidsonderzoek dat we in het najaar van 2016 hebben uitgevoerd, blijkt dat de .nl-registrars zeer tevreden zijn over de systemen en de support die we leveren. Het .nl-domein stáát in Nederland en is een cruciale factor in het online privé en zakelijke leven. We hebben veel expertise in huis en zijn een krachtige speler in de Nederlandse en internationale internetsector. Onze unieke positie als onafhankelijke, professionele non-profit organisatie, onze expertise, maar vooral ook de sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en échte toegevoegde waarde versterkt de dienstverlening van Connectis.
Ondertekening door Roelof Meijer en Martijn Kaag.
Gaat het meerderheidsbelang in Connectis niet ten koste van het beheer van .nl?
De afgelopen jaren hebben we veel tijd en energie geïnvesteerd in het optimaliseren van de dienstverlening rond .nl. Inmiddels is .nl is uitgegroeid tot een van de grootste en veiligste domeinen ter wereld. Dat willen we graag zo houden. We blijven ons dan ook met dezelfde energie inzetten voor een veilig en stabiel .nl en goede support aan onze registrars. Daarbij blijven SIDN en Connectis gescheiden organisaties met bijvoorbeeld ieder een eigen directeur. Naast het geld voor de acquisitie en de bijdrage aan het fonds beschikken we bovendien nog steeds over voldoende eigen vermogen als financiële buffer, om een gezonde bedrijfsvoering te houden en om te kunnen blijven investeren in de betrouwbaarheid en de veiligheid van het .nl-domein.
Wat levert de samenwerking met Connectis SIDN op?
Onze missie is het verbinden van mensen en organisaties voor een zorgeloos digitaal bestaan. Dit sluit perfect aan op de missie van Connectis. Vanuit deze missie en onze ambitie voor een “waardevoller, veiliger en makkelijker internet” willen we ons ontwikkelen op 3 domeinen: digital identity, digital security en digital usability. Dit doen we door het zelf ontwikkelen van nieuwe producten en diensten én door acquisities. Met het belang in Connectis krijgen we direct een substantiële positie op de markt van digitale identiteiten. Zo werken we gericht aan onze ambitie om het digitaal bestaan voor mensen en organisaties waardevoller, veiliger en makkelijker te maken.
Wat vinden de registrars van het feit dat SIDN een meerderheidsbelang krijgt in Connectis?
De afgelopen jaren hebben we veel tijd en energie geïnvesteerd in het optimaliseren van de dienstverlening rond .nl. Inmiddels is .nl uitgegroeid tot een van de grootste en veiligste domeinen ter wereld. De registrars zijn zeer tevreden over onze dienstverlening. Het .nl-domein stáát in Nederland en is een cruciale factor in ons privé en zakelijke leven. SIDN heeft veel expertise in huis en is een krachtige speler in de Nederlandse en internationale internetsector. De opgebouwde kennis en ervaring willen we behouden en inzetten voor de Nederlandse maatschappij. Het meerderheidsbelang in Connectis speelt een belangrijke rol in de continuïteit van SIDN en het doel om op termijn minder afhankelijk te zijn van .nl. De dienstverlening van Connectis wordt een heel belangrijke core component van de digitale wereld (zoals domeinnamen dat nu zijn). Dit biedt ook kansen voor de .nl-registrars. Betere toegang tot Nederlandse online dienstverlening door hergebruik van (Europese) identiteiten versterkt de positie van Nederlandse IT-ondernemers. De samenwerking zorgt bovendien voor een reductie van kosten voor fraude en identitymanagement.
SIDN heeft toch helemaal geen kennis van digitale identiteiten?
SIDN heeft geen specifieke kennis van digitale identiteiten, maar we onderzoeken wel al enkele jaren de mogelijkheden om bij te dragen aan de verdere ontwikkelingen op het gebied van digitale identiteiten en eID-stelsels. Met ons belang in Connectis beschikken we direct over de kennis van digitale identiteiten en veilige inlogmogelijkheden. Met onze unieke positie als onafhankelijke, professionele non-profit organisatie en onze expertise denken we een versnelling te kunnen geven aan markt- en productontwikkelingen.
SIDN heeft geen winstoogmerk. Connectis wel. Wat betekent dat voor de onafhankelijke positie van SIDN?
Niets. SIDN blijft wie zij is. Wij verwachten dat we door de unieke positie van SIDN als onafhankelijk professionele non-profit organisatie en met onze expertise kunnen bijdragen aan de verdere ontwikkelingen op het gebied van digitale identiteiten. We doen dat in de kern vanuit dezelfde missie als die van Connectis: het digitaal verbinden van mensen en organisaties op een veilige en makkelijke manier. Daarnaast levert de deelname in Connectis een extra inkomensstroom op die we weer kunnen besteden aan het nastreven van onze eigen onafhankelijke doelen.
Wat gaat SIDN doen met de winsten (dividend) uit Connectis?
Vooralsnog hebben we geen specifieke bestemming voor dit dividend bepaald en beschouwen we het dus als gewone verdiensten. Deze kunnen we onder andere aanwenden voor het SIDN fonds.
Hoe ziet de nieuwe organisatie van SIDN eruit na het verkrijgen van een meerderheidsbelang in Connectis?
Onze organisatie blijft hetzelfde. Daar komt door de deelname in Connectis geen verandering in. Wel hebben we een dochtervennootschap onder de naam SIDN Deelnemingen B.V. opgericht. Deze houdt op haar beurt 65% van de aandelen in Connectis Group B.V. Doel hiervan is om een goede juridische scheiding tussen de beide activiteiten aan te brengen. Mochten zich onverhoopt op enig moment risico’s bij Connectis voordoen, dan blijven die voor rekening van Connectis en wordt voorkomen dat er verhaal op SIDN mogelijk is. Connectis Group B.V. is zelf weer aandeelhouder van alle aandelen in 3 vennootschappen: Connected Information Systems B.V., die de diensten aan de klanten levert, Connectis R&D B.V., die de software ontwikkelt en eigenaar is van alle auteursrechten op de software, en daarnaast het in Roemenië gevestigde Connected Information Systems S.R.L., waar ook een deel van de software ontwikkeld wordt.
