Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Het is de Rijksoverheid menens: domeinnaam-portfoliobeheer moet beter

SIDN neemt deel aan Kennisevent Beheersbaarheid Internetdomeinen Rijk

Hoe hou je overzicht wanneer je organisatie duizenden websites en domeinnamen bezit, verdeeld over honderden afdelingen, units of zelfstandige organen? Dat is de uitdaging waar de rijksoverheid mee worstelt. Arjen Lubach kaartte het begin vorig jaar aan in zijn satirische avondshow, maar het issue is al langer bekend. Het officiële Websiteregister Rijksoverheid heeft de teller op 1.762 staan, maar algemeen wordt erkend dat de lijst nog onvolledig is.

Kennisevent

Beheer van overheidsdomeinnamen en websites kan effectiever

Afgelopen donderdag 4 april organiseerde Forum standaardisatie daarom in samenwerking met het ministerie van Algemene Zaken, de Dienst Publiek Communicatie, het ministerie van Binnenlandse Zaken, Logius en CIO Rijk een kennisevent om het nieuwe overleg Beheersbaarheid Internetdomeinen Rijk (BID-R) te introduceren. Op het event werd voorgesorteerd op de toekomstige introductie van een uniforme domeinnaamextensie voor de overheid (waarschijnlijk gov.nl) en gesproken over de beste manier om overheidswebsites te onderscheiden van namaak. Op de goed bezochte bijeenkomst spraken onder meer oud-Kamerlid Kees Verhoeven, voorzitter van Forum Standaardisatie, Larissa Zegveld en interim CIO Rijk, Aart van der Vlist. Namens SIDN zat ik in een panel dat sprak over praktijkervaringen. Andere deelnemers aan het panel waren Oscar Koeroo (CISO Concern bij het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport) en Ilse van Overveld (directeur Communicatie BZK).

Michiel Henneke neemt deel aan een paneldiscussie over domeinnaamportfoliobeheer

Van links naar rechts: Michiel Henneke, Ilse van Overveld, Oscar Koeroo en Chris van 't Hof.

Wie neemt de centrale regierol?

Het event illustreert dat de rijksoverheid zich bewust is van kansen en risico’s op het gebied van domeinnamen en website, maar bracht ook een aantal knelpunten in beeld. Een voorbeeld is de centrale regierol. Waar moet deze liggen? Meerdere ministeries en organen (Binnenlandse Zaken, Algemene Zaken, Justitie en Veiligheid) spelen een rol in het beleid. Ook is de omvang van de operatie ambitieus. Het omzetten van de verwijzing naar duizenden websites, mailadressen en applicaties zonder dat er zaken fout gaan is erg uitdagend.

Opheffen brengt risico’s met zich mee

Wel is duidelijk dat het de rijksoverheid menens is: er zijn te veel onbekende overheidswebsites, waardoor regie lastig is. Terugbrengen tot de noodzakelijke kern is daarom het devies. Ook hier is echter terughoudendheid geboden: opgeheven domeinnamen worden door cybercriminelen vaak gebruikt voor identiteitsdiefstal, waarbij ze zich voordoen als overheidsinstantie.

Van de overheid of niet?

Illustratief was een onderdeel van de sessie waarbij de dagvoorzitter een screenshot toonde en de zaal vroeg of de bijbehorende site overheid was of niet. Ook voor de aanwezige overheidsmedewerkers, die zelf vaak dagelijks met websites werken, was dat soms lastig te vast te stellen. Dit riep de vraag op hoe moeilijk dit voor de gemiddelde burger dan wel niet moet zijn.

Domeinnaamportfoliobeheer verbeteren

BID-R gaat vanaf nu regelmatig overheidsinstanties bijeenbrengen om over dit onderwerp te overleggen. Het doel is in de komende jaren stappen te zetten in het verbeteren van het domeinnaamportfoliobeheer. Een beter item bij Lubach is geen officiële doelstelling, maar wel mooi meegenomen.

Artikel door:

Michiel Henneke

Michiel Henneke

Marketingmanager