Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Alfredo García Frias is onze nieuwe relatiebeheerder

De domeinnaambranche is bekend terrein

  • vrijdag 24 januari 2020

Met de ingang van het nieuwe jaar is Alfredo García Frias bij ons gestart als relatiebeheerder. Daarmee volgt hij Sebastiaan Assink op die eind vorig jaar vertrok. We zijn blij met Alfredo aan boord. In dit bericht stellen we hem kort voor, maar liever maakt hij in de komende maanden natuurlijk persoonlijk kennis.

Bekend terrein

Alfredo Garcia Frias
Alfredo García Frias, relatiemanager SIDN

De domeinnaambranche is geen onbekend terrein voor Alfredo, hij werkte tot voor kort namelijk bij een van de grootste .nl-registrars, Openprovider. Hier werkte hij in verschillende functies, als technical support engineer, support manager en meest recent als Country Manager. In deze functies deed hij veel ervaring op in relatiebeheer, met klanten wereldwijd, het verbeteren en automatiseren van processen en strategiebepaling. We zijn dan ook blij dat hij zijn carrière bij ons wil vervolgen. In de eerste plaats is Alfredo natuurlijk het aanspreekpunt voor onze key accounts. Daarnaast gaat hij zich onder meer bezighouden met het behouden en verbeteren van de kwaliteit van de diensten voor de registrars en het vermarkten van CyberSterk.

Beide partijen vertegenwoordigen

Alfredo: “Ik wil zowel de registrars vertegenwoordigen binnen SIDN als SIDN vertegenwoordigen bij de registrars. Ik kijk ernaar uit om kennis te maken met de verschillende partijen, om samen te werken en te blijven leren. Er zijn veel initiatieven die SIDN en de registrars uitvoeren om het internet beter te maken en ik kijk ernaar uit om hier een bijdrage aan te leveren.“

Neem contact op

In de komende maanden gaat Alfredo veel op pad om kennis te maken met het registrarveld. Wil je contact opnemen? Je bereikt Alfredo op +31 6 82 91 22 22 of alfredo.garciafrias@sidn.nl.