Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

5 tips om als startende ondernemer veilig online te gaan

1 op de 5 ondernemers krijgt jaarlijks te maken met cybercrime

Jongeman staand werkend achter een pc

Een eigen bedrijf betekent vandaag de dag vaak ook online zakendoen. Maar dat brengt risico’s met zich mee: 1 op de 5 ondernemers krijgt jaarlijks te maken met cybercrime. Dit blijkt uit ons recente onderzoek naar trends in online security en e-identity. Hoe ga je als starter online zonder in zeven sloten tegelijk te lopen? Onze tips:

1. Realiseer je dat online een belangrijk onderdeel is van jouw bedrijf

Nog te vaak nemen startende ondernemers geen maatregelen tegen online dreigingen, omdat ze denken geen doelwit te zijn. ‘Ik verkoop alleen in de winkel’ is een veelgehoord argument. Toch is ieder bedrijf tegenwoordig een IT-bedrijf. 1 op de 5 ondernemers werd afgelopen jaar slachtoffer van cybercrime (bron: CBS). Ga maar eens na welke hard- en software jij straks gaat gebruiken en waar die gehost wordt. Hoe kwetsbaar is die? Wat zou het je kosten als die een dag of een week niet beschikbaar is?

2. Eigen website? Kijk verder dan de prijs

Nog te vaak kijken ondernemers voor de hosting van hun website alleen naar de prijs. Maar let ook eens op de veiligheid. Wat doet de aanbieder die jij overweegt om ervoor te zorgen dat jouw data veilig blijft? Daarbij kun je bijvoorbeeld gebruik maken van online beschikbare checklists (let op: veel andere checklist zijn van providers zelf). Stel de vraag ook open aan je provider: wat zou jij mij adviseren? Tip: check je website en mail op Internet.nl

3. Domeinnaam? Check de tenaamstelling

Verwijst je domeinnaam opeens naar een nepwebwinkel? Het overkomt ondernemers regelmatig. Vaak gaat het mis omdat de domeinnaam oorspronkelijk niet op hun naam gezet is en deze dus zonder hun medeweten veranderd kan worden door bijvoorbeeld de webbouwer. Zorg daarom dat jouw bedrijf geregistreerd staat als houder van de domeinnaam die je gebruikt. Controleer dit op sidn.nl voor .nl-domeinnamen.

4. Gebruik je persoonsgegevens?

Als je ergens, waar dan ook, gegevens van personen opslaat; wees je er dan van bewust dat je hier op grond van de AVG zorgvuldig mee moet omgaan. Dit geldt niet alleen voor gegevens van klanten, maar ook voor leveranciers, prospects en andere relaties. Veel ondernemers denken nog steeds ten onrechte dat de AVG niet van toepassing is als ze alleen aan bedrijven leveren, maar niets is minder waar. Ook gegevens van een zakelijke klant kunnen tot een persoon te herleiden zijn en vallen dus onder de AVG. Gebruik deze checklist om te kijken wat je moet doen.

5. Hou doorlopend aandacht voor veiligheid

Tot slot: cybersecurity is iets waar je doorlopend aandacht aan moet besteden. Beveiliging stopt niet bij de aanschaf van een computer met antivirussoftware. Je moet je systeem regelmatig updaten. Tot wanneer garandeert de aanbieder deze updates? Zet in je agenda een terugkerende herinnering om je hard- en software op updates te controleren. Meer weten? Kijk ook eens op veiliginternetten.nl

Artikel door:

Michiel Henneke

Michiel Henneke

Marketingmanager