Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Exclusief voor gebruikers van SIDN Merkbewaking

Als gebruiker van SIDN Merkbewaking kun je met een additionele module direct juridisch actie ondernemen op verdachte domeinnamen die SIDN Merkbewaking detecteert. Deze module geeft je toegang tot de diensten van ICTRecht: gespecialiseerde juristen op het gebied van online misbruik en merkinbreuk.

Hulp bij juridische opvolging

Met SIDN Merkbewaking spoor je malafide domeinnamen snel op, maar de procedures die nodig zijn om tegen het misbruik op te treden, vereisen vaak kennis die ook voor ervaren juristen erg specialistisch is. Daarnaast spelen bij domeinnaamgeschillen businessafwegingen vaak een rol. Wil je een domeinnaam offline halen? Of alleen een waarschuwing geven? Het helpt als je kunt sparren met een professional die vaker bij deze keuzes betrokken is.

Wat biedt de module ‘Juridische opvolging’?

  • Quick scan binnen één werkdag Vanuit de tool kun je direct advies aanvragen dat je helpt om een onderbouwd besluit te nemen. Denk aan vragen als: Kan ik optreden tegen deze domeinnaam? Welke mogelijkheden heb ik? Hoe kansrijk is de opvolging? De quick scan wordt binnen een werkdag gedaan en geeft je snel inzicht met minimale impact op je eigen juridische afdeling.

  • Procedures in gang gezet door experts Start direct met de juridische opvolging door experts. Denk bijvoorbeeld aan een buitengerechtelijke procedure om te vorderen dat de houder stopt met het gebruik van een domeinnaam. De expert kan dan een goed onderbouwde (sommatie)brief voor je opstellen. Maar hij kan bijvoorbeeld ook een Notice-and-Take-Down-procedure voor je opstarten als er vanwege phishing een domeinnaam of website direct offline gehaald moet worden.

  • Overzicht voor de hele organisatie Je kunt de voortgang van de juridische opvolging in SIDN Merkbewaking vastleggen en eenvoudig delen met de hele organisatie.

2 varianten

Je krijgt een intakegesprek met de experts van ICTRecht en is er periodiek overleg over de lopende zaken. Ook bieden wij de mogelijkheid van een korte (online) instructie over juridische opvolging. Juridische opvolging is een additionele dienst, exclusief voor SIDN Merkbewaking-klanten. Er zijn 2 varianten beschikbaar:

  1. Basismodule voor quick scans, advies en incidentele ondersteuning;

  2. Uitgebreide module met meer budget voor procedures (o.a. Notice-and-Take-Down).

Welke variant bij jou past hangt af van de expertise en capaciteit binnen je organisatie, de frequentie van incidenten en andere organisatiespecifieke factoren. Wij adviseren je hier graag over. Op de juridische opvolging zijn de algemene voorwaarden van ICTRecht van toepassing. Bekijk de actuele versie van de voorwaarden ICTRecht.

Vraag een demo aan voor SIDN Merkbewaking met juridische opvolging

Wij nemen zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op. Dan plannen we samen een afspraak in voor een online demo van SIDN Merkbewaking. Ter voorbereiding op deze demo maken we een scan van de naam van jouw organisatie. Hiermee krijg je tijdens de demo (één uur) inzicht in:

  • Welke domeinnamen er allemaal zijn waar de naam van jouw organisatie inzit, inclusief alle typo’s

  • Het intuïtieve dashboard van SIDN Merkbewaking

  • Opvolging van ongewenste domeinnamen

Portret Peter Rotgans

Peter Rotgans

Specialist online merkbewaking

Bel of mail mij gerust als je vragen hebt.

+31 26 352 55 55

peter.rotgans@sidn.nl

Dit formulier heeft javascript nodig om verstuurd te kunnen worden. Zet je javascript aan om verder te kunnen.

Velden met * zijn verplicht.

Het formulier wordt verstuurd. Even geduld.

In samenwerking met

Logo ICTRecht Logo ICTRecht