Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Houdergegevens opvragen

Wil je jouw contactgegevens inzien, die niet zichtbaar zijn in de Whois? Dat kan via onderstaand formulier. Je bepaalt vervolgens zelf met wie je deze gegevens deelt.

Als houder van een .nl-domeinnaam moet je soms aantonen dat jij de houder bent van die domeinnaam. Bijvoorbeeld wanneer je jouw domeinnaam wilt verhuizen naar een andere registrar. Vul hieronder eerst jouw domeinnaam in. Daarna het e-mailadres en de postcode die bekend zijn bij je huidige registrar/hostingprovider. Als het e-mailadres en de postcode overeenkomen met onze gegevens, ontvang je een mail met een link voor jou en de organisatie waarmee je de houdergegevens wilt delen.

Let op! het kan zijn dat deze mail in je spam terecht komt, check dus ook je spamfolder.

Dit formulier heeft javascript nodig om verstuurd te kunnen worden. Zet je javascript aan om verder te kunnen.

Velden met * zijn verplicht.

Je vindt het e-mailadres van jouw administratieve contactpersoon in de Whois (sidn.nl/whois). Zoek via de zoekbalk jouw domeinnaam op. Klik daarna op ‘Toon mij de gegevens’. Na akkoord van de voorwaarden zie je het e-mailadres van de administratieve contactpersoon waar wij de houdergegevens naar toe sturen.
Vul hier jouw postcode in van het adres waarop je als domeinnaamhouder bij je registrar bekend staat.
Het formulier wordt verstuurd. Even geduld.
Heb je geen toegang (meer) tot de mail of komt je postcode niet meer overeen?
Neem dan contact op met jouw registrar om je e-mailadres en/of postcode te wijzigen.

Staat je domeinnaam in quarantaine?

Stuur dan een e-mail naar support@sidn.nl met als onderwerp contactgegevens en de domeinnaam. Stuur ook de volgende gegevens mee zoals die bekend zijn bij je huidige registrar: je naam, de domeinnaam, het e-mailadres en postcode.
Bedankt voor je aanvraag voor je .nl-houdergegevens. Wij sturen de bevestigingsmail naar het e-mailadres van de administratieve contactpersoon en naar de houder. In deze mail staan 2 linkjes om de contactgegevens te bekijken. Een link voor jou als houder en de andere link kun je doorsturen naar de registrar.

Let op: de link is eenmalig te openen om misbruik te voorkomen. Heb je geen toegang (meer) tot deze e-mailadressen of komt je postcode niet overeen? Neem dan contact op met jouw registrar om je e-mailadres te wijzigen en/of om naar de geregistreerde postcode te vragen. Als dat niet lukt dan kun je bij ons de benodigde gegevens opvragen via het formulier contactgegevens. Stuur dit samen met een kopie van je identiteitsbewijs of paspoort naar support@sidn.nl. Wij adviseren hierbij de KopieID app van de Rijksoverheid te gebruiken.