Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Gaat jouw bedrijf online? Doe het veilig!

Zeven tips voor online starters

In de coronaperiode gingen tienduizenden ondernemers versneld online. Vaak hadden ze al jarenlang plannen, maar waren er nog niet aan toegekomen. Nog steeds starten veel ondernemers online. Helaas doen cybercriminelen dat ook en zij zien starters als makkelijke prooi. 1 op de 5 krijgt ieder jaar te maken met cybercrime. Laat je niet verrassen. Wees ze een stap voor met deze handige tips.

1. Zorg voor een veilig zakelijk wifinetwerk

Veel ondernemers onderhouden hun online business vanuit hun thuisnetwerk. Dat hoeft niet onveilig te zijn, maar je wifinetwerk extra beveiligen als je het ook zakelijk gebruikt kan zeker geen kwaad. Check daarom de instellingen van je wifinetwerk en zorg dat dit maximaal beveiligd is. Hoe je dat doet lees je op veilig internetten.nl. Gebruiken veel mensen je privénetwerk? Overweeg dan een apart netwerk voor zakelijk gebruik.

2. Login met meerdere factoren en een sterk wachtwoord

Eigenlijk een nobrainer. Ook privé. Maar toch: de inloggegevens van je zakelijke mail en website zijn goud waard voor cybercriminelen. Het stelt ze in staat klantgegevens te bemachtigen, online betalingen te onderscheppen of zich via de mail als jouw bedrijf voor te doen. Uiteraard is tweestapsverificatie ook aan te bevelen. Lees de mogelijkheden en tips voor veilige wachtwoorden via veilig internetten.nl.

3. Voorzie al je domeinnamen van een (goed) SSL-certificaat

Een SSL-certificaat is eigenlijk een must. Het wekt vertrouwen en leidt tot een betere ranking in Google. Waar veel ondernemers zich nog onvoldoende van bewust zijn, is dat het vaak ook de moeite loont om te investeren in een beter certificaat (EV). Dit is in de regel niet gratis, maar betaalt zichzelf terug in de vorm van meer vertrouwen bij klanten. Lees de 4 redenen om een SSL-certificaat voor je site te gebruiken.

4. Controleer de veiligheid van je domein

De domeinnaam die hoort bij je website en zakelijke mail kan beveiligd worden met diverse standaarden. Zo is er DNSSEC dat garandeert dat je bezoekers naar de juiste website geleid worden en zijn er diverse beveiligingsmogelijkheden voor je mail, die voorkomen dat anderen jouw zakelijke mail nabootsen. Wil je weten of jouw domein aan deze standaarden voldoet? Doe dan de test op internet.nl.

5. Let bij het kiezen van hosting op de beveiliging

De Nederlandse hostingsbranche is een van de meest professionele bedrijfstakken ter wereld. Het niveau is hoog, de keuze ruim en bijna iedere partij biedt beveiligingsopties aan. Toch tonen ondernemers bij het selecteren van een hoster en een hostingpakket vaak nog maar weinig belangstelling voor dit aspect van hosting. Selecteer je een hostingpakket voor je bedrijf? Kijk verder dan prijs en volume en let ook op dit aspect.

6. Zorg voor up-to-date software en (echte) back-ups

De meest voorkomende kwetsbaarheid in een website ontstaat door verouderde software. Gebruik je een standaardpakket van je leverancier? Dan mag je verwachten dat hij hier voor zorgt. Gebruik je eigen applicaties op je webserver? Dan kan een regelmatige check lonen. Een voorbeeld van een tool hiervoor is het in Nederland ontwikkelde Patchman.

7. Weet welke persoonsgegevens je verwerkt als je online gaat

Iedere ondernemer moet zich aan de AVG houden, maar niet iedere ondernemer verwerkt even vaak persoonsgegevens. Als je de overstap van offline naar online maakt kan het zo maar gebeuren dat je veel meer persoonsgegevens gaat verwerken dan je voorheen deed. Dan is het belangrijk dat je ook daar veilig mee omgaat. Vraag eventueel een juridisch adviseur je hierbij te helpen. Meer weten? Bekijk de algemene informatie AVG.

Succes met online ondernemen!