Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Zo herken je een valse url

Oplichters worden steeds geraffineerder

Het herkennen van nepwebsites en domeinnamen is niet meer zo eenvoudig. De tijd is voorbij van slecht taalgebruik, onlogische url's of het ontbreken van een groen slotje. Kortom: je moet nu echt opletten als internetter. Lees de tips over hoe je dat doet.

Oplichters worden steeds geraffineerder doordat internetgebruikers inmiddels alerter zijn. Nepwebsites zijn voorzien van een slotje. De websites zijn niet van echt te onderscheiden kopieën van originele sites en ook de url’s lijken steeds betrouwbaarder. Hoe controleer je dan de betrouwbaarheid? De url controleren is een goede methode.

Hoe ga je te werk?

Stap 1. Zoek uit wat de officiële url van het bedrijf is.

Twijfel je? Bel dan het bedrijf om te checken wat het echte webadres is.

Stap 2. Ontcijfer de url

Goed om te weten is dat een url uit meerdere onderdelen kan bestaan. Aan de hand van 2 voorbeelden lichten we toe hoe je de url kunt lezen. 

Voorbeeld 1 url: https://www.example.nl

  1. https://

  2. www. (=subdomein)

  3. example.nl (=hoofddomein) 

Helaas zijn de url’s die criminelen gebruiken vaak minder overzichtelijk. Deze kan bijvoorbeeld uit 5 onderdelen bestaan. Voorbeeld 2: https://www.example.nl.loginbijexample.nl/mail/inloggen/

  1. https://

  2. www.example.nl (=subdomein)

  3. loginbijexample.nl (=in dit geval hoofddomein)

  4. /mail/ (=map)

  5. inloggen/

Bij de url uit voorbeeld 2 is het lastiger om te zien wat de domeinnaam is. Cybercriminelen voegen bewust de officiële domeinnaam toe als subdomein. Een subdomein is het gedeelte van het adres dat voor een domeinnaam kan staan (wat in de meeste gevallen www is). In dit geval is www.example.nl toegevoegd als subdomein. Zo op het eerste gezicht lijkt het alsof dit de officiële website is van example, maar in werkelijkheid ga je naar loginbijexample.nl. Dit is een 'fake'-domeinnaam die afkomstig lijkt van example, maar dat in werkelijkheid niet is.

Tip 1. Let op de landencode

Onderdeel van de domeinnaam is het zogeheten top-level domein. In dit geval is dat .nl, maar dit kan ook bijvoorbeeld .com, .shop of .eu zijn. Doe je zaken met een bedrijf uit Nederland? Dan is de kans groot dat ze mailen vanuit een .nl-domeinnaam. Mailen ze vanaf een domein met .tk (Tokelau), .in (India) of .ru (Rusland)? Dan is het slim om extra alert te zijn. 

Tip 2. Let op de spelling van de naam van het bedrijf

In veel gevallen zijn de verschillen met de originele domeinnaam zo klein, dat je er vaak overheen leest. Zo wordt bijvoorbeeld de letter ‘o’ vervangen door het cijfer '0’. Een ander voorbeeld is het toevoegen van een extra letter waar je snel overheen leest. Denk aan abnambro.nl

Tip 3. Let erop dat het echte domein altijd achteraan staat

Het echte domein vind je door te letten op alles tussen de https:// en de eerste / in het adres. In dit geval: www.example.nl.loginbijexample.nl. Een handig ezelsbruggetje is dat het echte domein altijd achteraan staat. Op die manier ontdek je dus dat als je op de link klikt, je naar loginbijexample.nl gaat en niet naar example.nl Staat er geen / in de url? Dan begin je achteraan met lezen.

Waarom zijn die url’s zo lang? 

Om een url zo echt mogelijk te laten lijken, gebruiken criminelen naast het deel vóór de domeinnaam, ook het deel na de domeinnaam. Het deel na de domeinnaam zijn zogeheten mappen. Criminelen zetten in deze ‘mappen’ vaak ook herkenbare begrippen. Denk aan de naam van het bedrijf of een specifiek product of dienst. Zo’n map of subdomein komt je misschien bekend voor, maar hoeft niks te maken te hebben met het werkelijke domein dat je bezoekt. In dit geval gebruiken ze ook /inloggen/ Hierdoor kan een snelle of slordige lezer al gauw denken dat hij via deze link kan inloggen op die website. En dat is precies wat de cybercrimineel graag wil. In de praktijk komt dit vaak voor bij internetbankieren.

Tip 4: Let specifiek op de 'klik hier’ linkjes

Controleer eerst wat het echte internetadres is waarnaar je verwezen wordt door met je muispijltje/cursor over de link te bewegen.

Tot slot, soms is de volledige link niet direct zichtbaar. Dus is het slim om altijd eerst de link te controleren voordat je erop klikt.