Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?
Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).
Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.
Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?
Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.
Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?
Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.
Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?
Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.
Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.
Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?
Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.
Waaraan moet ik voldoen als registrar?
Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.
Iedereen wil ongestoord kunnen surfen op het internet. Even gamen, een filmpje kijken, shoppen of je verdiepen in een interessant artikel. Om ervoor te zorgen dat je dit binnen het .nl-domein probleemloos kunt doen, houden wij dit gedeelte van het internet veilig.
Om .nl te beveiligen heb je specifieke kennis nodig. Wij investeren veel in het werven en opleiden van onze mensen. Zij nemen ook deel aan (inter)nationale werkgroepen om hun kennis te vergroten. Denk bijvoorbeeld aan ICANN,CENTR, IETF, RIPE en NCSC.
We verspreiden onze servers
Soms worden websites of computers het slachtoffer van een DDoS-aanval. Duizenden computers gaan dan automatisch tegelijkertijd een bepaalde site bezoeken of een systeem bevragen. Daardoor gaat die site of het systeem plat. Door onze servers te verspreiden kunnen we dat soort aanvallen afslaan, zonder dat jij er iets van merkt. Dit spreiden heet anycast.
We hebben een speciaal onderzoeksteam
Het Computer Security Incident Response Team onderzoekt alle mogelijke inbraken in computersystemen (beveiligingsinbreuken of datalekken genaamd). Ook houden de teamleden ons scherp als het gaat om beveiliging.
We zijn lid van de Abuse Information Exchange, waar we kennis uitwisselen met providers. Bovendien werken we samen op het gebied van de bestrijding van misbruik. Daarnaast zorgen we dat je een melding krijgt als je domeinnaam gebruikt wordt voor misbruik. Dat doen we vanuit ons project Abuse204.nl (spreek uit: Abuse to zero for .nl)
We werken samen met het Nationaal Cyber Security Centrum
Het NCSC valt onder het ministerie van Veiligheid en Justitie. Wij delen onze kennis met het centrum.
We doen veel aan Research & Development
Onze afdeling SIDN Labs ontwikkelt nieuwe technieken en systemen die bijvoorbeeld de stabiliteit en veiligheid van .nl en het DNS verhogen.
Voor de ontwikkeling van nieuwe internettechnologieën werken we samen met anderen, zoals NLnet Labs, SURFnet en TNO.
Voor onderzoek werken we bijvoorbeeld samen met universiteiten.
Wij zijn ISO-gecertificeerd voor onze informatiebeveiliging (ISO 27001)
Om die certificering te houden, moeten we blijven voldoen aan de strenge eisen van ISO. En dat houdt ons extra scherp!
